5 качеств эффективного сотрудника

Каждый руководитель мечтает работать с эффективными сотрудниками, которые помогают ему быстро достигать поставленных целей. Но, как правило, в любом коллективе есть подчиненные, которых называют «балластом». Проверить эффективность и соответствие занимаемой должности, можно проанализировав некоторые из своих качеств.

Уверенность
Это именно то качество, которое позволяет вам быть эффективным продавцом. Вступать в контакт из сильной позиции, быть доминирующим в диалоге с покупателем, грамотно разрешать конфликтные ситуации, отстаивать свою позицию. Кроме того, уверенные в себе люди высоко себя ценят, что несомненно заметно и для окружающих, в том числе и для руководства.

Внимательность
Профессия Аптекаря предполагает максимальную внимательность. Ведь нужно не только выслушать просьбу покупателя и дать правильный совет, но еще и работать с деньгами. Умение оперировать цифрами в уме важно в продажах. Внимательные люди, как правило, усидчивы, сконцентрированы и способны быстро сосредоточиться в нужный момент.

Контроль
В первую очередь самоконтроль. В аптечной работе есть множество регламентов, которые должен соблюдать Аптекарь: условия хранения лекарств, правила отпуска лекарств по рецептам и т.д. Низкий самоконтроль может привести к серьезным ошибкам.

Коммуникабельность
Ежедневно в своей работе Аптекарь общается с клиентом "один на один", поэтому важно не только уметь говорить, но и слушать. А также быть вдумчивым, осмотрительным, готовым вникнуть в проблему. Оцените навыки делового общения и адекватного поведения в ситуации продажи.

Эмоциональная стабильность
Если вам присущи уравновешенность, взвешенность мыслей и поступков, невозмутимость, спокойствие, хладнокровный контроль над своими эмоциями, значит вы безусловно эффективный сотрудник, т.к. это незаменимые качества для Аптекаря.

Светлана Реджин

Вернуться к списку статей номера